Персонал

GRI 3‑3, 2‑27

Развитие и поддержка сотрудников — важная часть Стратегии Эн+. При управлении персоналом Эн+ следует Политике по правам человека, Политике многообразия и равных возможностей и Кодексу корпоративной этики Компании. Независимо от уровня должности, все сотрудники обязаны соблюдать положения этих документов. В то же время Компания ожидает, что ее партнеры и поставщики также будут соблюдать принципы, указанные в политиках и Кодексе. Реализуя свою деятельность в регионах присутствия, Эн+ строго следует национальному трудовому законодательству. В 2024 году не было зафиксировано случаев нарушения трудового законодательства и внутренних политик Компании.

GRI 2‑13

Структура управления персоналом

Эн+ предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального развития и социального благополучия:

• гарантирует конкурентоспособную оплату труда и дополнительные материальные вознаграждения;
• предоставляет возможности для обучения и повышения квалификации;
• предлагает расширенный пакет социальных гарантий;
• заботится о физическом и ментальном здоровье;
• формирует комфортную среду на рабочем месте.

Мотивация и оплата труда

Компания предлагает сотрудникам конкурентоспособную заработную плату, превышающую средние показатели рынка. Это положительно влияет на производительность и мотивацию персонала. Вознаграждение складывается из основной части и бонусных начислений, которые зависят от индивидуальных достижений каждого сотрудника. Система поощрений охватывает различные категории выплат:

• премии, распределяемые руководителями дочерних организаций;
• ежегодные, квартальные и ежемесячные премии;
• вознаграждения за участие в общественных инициативах Группы;
• поощрительные выплаты обладателям наград корпоративного, государственного или ведомственного уровня.

Размер годовой, квартальной и месячной премии зависит от того, насколько сотрудники выполняют ключевые показатели эффективности (КПЭ). Чтобы оценить результаты, Эн+ ежемесячно проводит мониторинг показателей, а сотрудники готовят ежеквартальные отчеты о выполненной работе на внутреннем портале UNIVER. Профессиональные навыки персонала оцениваются по методике SHL, включающей 32 индикатора. Индикаторы эффективности распределены по трем ключевым областям: «Управление персоналом», «Управление задачами» и «Управление собственным поведением».

Социальная поддержка

GRI 401-2

Эн+ предлагает сотрудникам расширенный пакет социальных льгот, превышающий законодательные требования. При этом Компания предоставляет равные социальные гарантии всем сотрудникам, независимо от формы трудового контракта.

GRI 403‑6

Программа поддержки	Описание
Льготная ипотечная программа и жилищная программа	Компания заботится о доступности и качестве жилищных условий для своих сотрудников. В Эн+ действует льготная ипотечная программа, компенсирующая сотрудникам, проработавшим более трех лет (более одного года в случае, если сотруднику менее 35 лет), 50% от суммы ежемесячного платежа. Металлургический сегмент с 2024 года согласовал запуск на предприятиях собственных жилищных фондов. В рамках развития этого направления предусмотрена закупка 150 квартир в городах ответственности Компании, которые переоборудуются под общежития и служебные квартиры
Санаторно‑курортное лечение	Ежегодно Эн+ финансирует программы оздоровления сотрудников в санаториях, на курортах и в пансионатах, организует отдых детей сотрудников. Сотрудники раз в два‑три года могут получить компенсацию в размере 80–90% от суммы путевки для себя и до 70% для членов семьи.
Поддержка родительства	Компания предоставляет материальную поддержку многодетным семьям и родителям школьников, обеспечивает детей сотрудников школьными наборами в рамках ежегодной акции «Собери ребенка в школу», а также подарками к Новому году. Дополнительно Эн+ выплачивает родителям детей с ОВЗ ежемесячное пособие в размере 10 тыс. руб. на каждого ребенка до 18 лет включительно. Возмещается оплата за посещение дошкольных учреждений
Оплата расходов на питание	Эн+ предоставляет субсидии на питание для всех сотрудников
Продвижение спорта и здорового образа жизни	Компания организует спортивные активности для сотрудников
Поддержание здоровья сотрудников	Компания реализует комплекс мероприятий с целью поддерживать здоровье сотрудников: предоставляет ДМС, развивает собственные медицинские центры, участвует в проекте Фонда социального страхования (ФСС) по предупреждению профессиональных заболеваний, проводит добровольную вакцинацию и программу профилактики сердечно‑сосудистых заболеваний, предоставляет санаторно‑курортный отдых
Поддержка пенсионеров	Эн+ частично компенсирует санаторно‑курортное лечение для пенсионеров
Линия консультационных услуг «Добросервис»	Сотрудники могут обратиться на горячую линию центра поддержки персонала «Добросервис», чтобы получить психологическую и юридическую помощь, а также проконсультироваться по личным финансам. Менеджер по работе с клиентами предложит удобное время для консультации или, если вопрос срочный, обеспечит незамедлительную связь с экспертом. Услуга конфиденциальна и доступна круглосуточно. В 2024 году на линию поступило около 300 звонков и более 770 сообщений
Комнаты психологической разгрузки	Чтобы предотвратить выгорание и снизить стрессовые состояния, Компания создала сеть комнат психологической разгрузки на своих предприятиях. В этих комнатах сотрудники могут воспользоваться массажными креслами и специальными массажными очками, аромадиффузорами, видео‑ и аудиоаппаратурой. В 2024 году работали 14 комнат психологической разгрузки. Открыты две новые комнаты в филиалах. В отчетном году комнатами воспользовались 3 555 сотрудников

GRI 2‑30, 401‑2, 407‑1, SASB EM‑MM‑310a.1

Реализуя программы социальной поддержки, Эн+ выстраивает партнерские отношения с сотрудниками, внимательно прислушивается к их нуждам и предложениям. Группа поддерживает активный диалог с профсоюзными объединениями, заключает с ними коллективные соглашения. Эн+ не устанавливает ограничения на участие сотрудников в подобных объединениях. В отчетном году в профсоюзах состояло 81,7% сотрудников Компании. Взаимодействие с сотрудниками также ведется через представительные органы: рабочие, женские и молодежные советы.

GRI 413‑1

Совет	Деятельность
Женские советы	На предприятиях Группы функционируют женские советы, деятельность которых включает организацию мастер‑классов, встречи с приглашенными спикерами и профориентационные мероприятия. В 2024 году совет женщин Красноярской ГЭС организовал и провел спортивные мероприятия, творческие мастер‑классы, семейные командные игры, а также принял участие в общероссийской акции «Дарите книги с любовью!». Участницы совета продвигают семейные ценности и поддерживают сотрудниц Компании и их семьи
Рабочие советы	Рабочие советы выступают связующим звеном между сотрудниками и руководством в вопросах условий труда, развития производства и системы вознаграждений. Также они отвечают за организацию волонтерских инициатив и досуговых мероприятий для сотрудников
Молодежные советы	Молодежные советы вовлекают начинающих специалистов в процессы принятия корпоративных решений

Права человека

GRI 2‑23, 406‑1

В основе управления персоналом Эн+ лежит принцип недопущения дискриминации, который закреплен в Политике многообразия и равных возможностей. Компания гарантирует равный подход ко всем сотрудникам и отсутствие дискриминации.

Ключевые документы в области прав человека:

• Политика по правам человека;
• Политика многообразия и равных возможностей.

GRI 408‑1, 409‑1

Также Эн+ не допускает использования детского, принудительного или обязательного труда. В отчетном периоде не было зафиксировано случаев дискриминации и использования детского или принудительного труда. Группа внимательно относится к соблюдению прав человека на собственных предприятиях и ожидает такого же подхода от своих партнеров.

GRI 410‑1

За соблюдение прав человека в Компании отвечает отдел по работе с персоналом. Риски, связанные с правами человека, интегрированы в корпоративную систему управления рисками и регулярно оцениваются. Компания систематически проводит обучение сотрудников с целью распространить принципы в области прав человека. В 2024 году 100% сотрудников служб безопасности прошли обучение в области прав человека и их применения к вопросам безопасности. В 2024 году не было зафиксировано жалоб на нарушение трудовых прав.

Обучение и развитие персонала

Для развития персонала Эн+ проводит разносторонние образовательные программы и мероприятия. В отчетном периоде среднее количество часов обучения на одного сотрудника составило 49 часов. В 2024 году на программы обучения сотрудников Эн+ направил 994,5 млн руб. (10,7 млн долл. США).

Возможности по обучению и развитию

GRI 404‑2

Проекты для школьников

Компания Эн+ приглашает в школы своих сотрудников, в том числе выпускников этих же школ, чтобы они поделились опытом, рассказали о деятельности Компании и карьерных возможностях для будущих специалистов. Также Эн+ проводит экскурсии на собственные предприятия, за отчетный период их посетили более 800 школьников. В отчетном году проведена 14‑я ежегодная Всероссийская олимпиада для школьников «13 элемент. Alхимия будущего» по естественно‑научным предметам. За все время ее участниками стали более 44 тыс. школьников.

Привлечение студентов

Компания Эн+ активно сотрудничает с учебными заведениями, чтобы готовить молодых специалистов и привлекать студентов. Академия ИТ: в Энергетическом сегменте в 2024 году проведен набор четвертого потока. Обучение проходят: третий поток — 47 человек, четвертый поток — 60 человек. Осуществлен выпуск и трудоустройство второго потока на постоянной основе в ООО «Эн+ Диджитал» — 31 человек и четыре человека по срочному договору. В Металлургическом сегменте прошел третий поток Академии, на который зачислено 175 студентов. Академия бизнеса: Компания готовит специалистов по логистике, закупкам и продажам. По итогам первого модуля обучения в 2024 году 40 человек подписали целевые договоры. Академия экономиста: совместно с СФУ и УрФУ в отчетном году запущен новый курс по экономическому направлению, на который отобрано 17 студентов. Стипендиальная программа: талантливые студенты, обучающиеся в 57 отобранных учебных заведениях разной специализации, могут получать стипендию от Компании. Общее количество заявок, поступивших в рамках программы в 2024 году — 803 шт. По итогам конкурсного отбора 2024 года победителями стали 200 человек. Целевое обучение: Эн+ заключает целевые договоры со студентами российских вузов, выплачивая дополнительную ежемесячную стипендию. Выпускники трудоустраиваются в Компанию, 45 выпускников трудоустроены в 2024 году. Целевые договоры в 2024 году заключены с 77 студентами ИРНИТУ, БрГУ, ИрГСХА, ИрГУПС, ИГУ. Грантовая программа: 34 учебных учреждения приняли участие в ежегодной грантовой программе для студентов «Лаборатория энергетики». Программа направлена на поиск инновационных решений для предприятий Эн+. Лауреаты получили денежные призы из общего фонда в 1 млн руб. Поддержка иностранных студентов: Эн+ реализует международную образовательную программу, в рамках которой с 2011 года 160 студентов из Ямайки, Гвинеи и Гайаны получили высшее образование в СФУ, РУДН, УрФУ, УГГУ, МИИТ, МАДИ, МИСИС, КрасГМУ.

Обучение сотрудников

Компания Эн+ предоставляет широкие возможности для обучения и развития сотрудников. Портал Univer: корпоративный портал с 14 образовательными курсами, программами и системой оценки персонала. Профессиональная подготовка: обучение по 54 рабочим профессиям, повышение квалификации для руководителей и специалистов, тренажерная подготовка оперативного персонала ТЭЦ. Льготное высшее образование: программа софинансирования высшего образования для сотрудников в вузах‑партнерах для сотрудников Эн+ с целью дальнейшей ротации и развития. В 2024 году проходят обучение 74 сотрудника, 26 из них прошли отбор на новый поток. «Коммерсант 2024»: корпоративная программа развития для укрепления кадрового резерва в управлении проектами, развитие навыков переговоров и эмоционального интеллекта (19 участников, 18 завершили программу). Школа руководителя: образовательные курсы для развития управленческих навыков (35 участников). Школа финансиста: дополнительные образовательные модули для сотрудников финансово‑экономических служб (66 участников). Школа юриста: обучение для сотрудников юридических отделов (202 участника). «Энергия права: инновации и решения для будущего»: ежегодная конференция для юристов, посвященная темам роботизации, экологии, ГЧП и банкротству. В 2024 году конференция собрала 162 участника и 43 спикера, включала сессии и советы экспертов.

Обучение начинающих сотрудников

Компания Эн+ активно поддерживает развитие своих молодых специалистов посредством нескольких программ. «Моя карьера 2.0»: марафон развития в форме кейс‑чемпионата, где под руководством экспертов Эн+ соревнуются команды, состоящие из начинающих специалистов. В 2024 году участие приняли 110 человек, а 20 уже зачислены в кадровый резерв. «Лидеры нового времени»: общекорпоративная программа для Эн+, РУСАЛ и ИСО по подготовке будущих лидеров в Компании. 61% сотрудников (из 298), проходящих обучение по программе, уже получили новое назначение. Первый выпуск «Лидеров» планируется в 2026 году. В Эн+ также действует система наставничества для начинающих специалистов. Наставники получают финансовую поддержку, проходят обучение, а блок по наставничеству включен в программу подготовки руководителей.

Федеральный проект «Профессионалитет» способствует формированию новой отраслевой модели подготовки специалистов с помощью интегрированных образовательно‑производственных кластеров, которые объединяют профессиональные колледжи и ведущие промышленные предприятия соответствующих отраслей.

В рамках участия в проекте в 2023–2024 годах Компания направила инвестиции в размере 112,7 млн руб. (1,2 млн долл. США). В отчетном году в рамках программы Компания сотрудничала с 11 учебными заведениями по направлениям «Топливно‑энергетический комплекс», «Информационные технологии», «Туризм и сфера услуг». В 2024 году набор на бюджетные места был полный, более 90 студентов планируют заключить целевые договоры с Энергетическим сегментом, около 2/3 студентов заключили целевой договор с Металлургическим сегментом.

Помимо различных программ образования, Компания также поддерживает развитие сотрудников, проводя ежегодный конкурс профессионального мастерства. Так, Эн+ ежегодно организует соревнования среди операционного персонала ТЭЦ. В 2024 году в них приняли участие 132 сотрудника, которые сформировали 12 команд. По итогам профессионального конкурса объявлены три победителя в командном зачете и 10 победителей в индивидуальном зачете «Лучший по профессии».

Эн+ последовательно реализует комплекс превентивных мер, чтобы минимизировать потенциальные риски в области управления персоналом. Эти меры включают развернутую систему профессионального обучения и развития сотрудников, расширенный пакет социальных программ, повышение качества жизни в малых городах, включая медицинское обеспечение, образовательные программы, возможности для комфортного отдыха.

Цели	Статус	Прогресс в 2024 году
Обеспечить реализацию проекта «Стипендиаты»	Реализовано	По итогам конкурсного отбора 2024 года победителями стали 200 человек (в 2023 году — 177 человек) из 56 образовательных организаций России
Продолжить реализацию образовательной программы «Академия ИТ» при сотрудничестве с ИРНИТУ, ИГУ, БрГУ, СФУ в целях закрытия потребности в ИТ‑персонале	Реализуется по плану	35 выпускников второго потока трудоустроены в Эн+, 47 участников третьего потока и 60 участников четвертого потока (который набран в 2024 году) проходят обучение
В рамках проекта «Профессионалитет» обеспечить выполнение утвержденного плана мероприятий, запустить обучение на базе Иркутского энергетического и Усть‑Лабинского социально‑педагогического колледжей	Реализовано	Обучение на базе целевых колледжей в кластерах ИТ и «Топливно‑энергетический комплекс» запущено, заключено соглашение об открытии нового кластера — «Туризм и сфера услуг»
Реализовать проект «Лаборатория энергетики» с привлечением не менее 15 вузов и учреждений СПО	Реализовано	Студенты 34 учебных заведений привлечены к участию в ежегодном проекте, финал выявил три команды‑победителя, чьи решения производственных кейсов рекомендованы к внедрению в Эн+
Обеспечить развитие программы «Лидеры Эн+» в соответствии с планом мероприятий	Реализовано	В 2024 году успешно завершились учебные модули «Руководитель как лидер» и «Лидер бизнеса»

GRI 2‑7, SASB EM‑MM‑000.B

К концу 2024 года штат Эн+ насчитывал 93 486 сотрудников, что отражает рост на 3,7% по сравнению с предыдущим годом. Подавляющее большинство сотрудников трудоустроено на полную ставку (98,7%) и с заключением бессрочных контрактов (93,3%).

GRI 2‑7, SASB EM‑MM‑OOO.B

GRI 202‑2, 401‑1

В структуре персонала женщины составляют 29,3%. Это обусловлено спецификой работы Группы, деятельность которой связана с законодательным запретом участия женщин в особо опасных видах производства. Из 18 147 новых сотрудников, принятых за отчетный период, доля женщин достигала 34%. Доля женщин в Совете директоров МКПАО «ЭН+ ГРУП» составила 33,3%. При подборе персонала Компания отдает приоритет местным кандидатам: в 2024 году доля руководителей из числа местного населения составила 93,4%.

GRI 2‑7, 405‑1

Трудоустройство людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) — значимое направление кадровой политики Компании. В 2024 году их численность достигла 980 человек (1% от общего числа сотрудников).

GRI 2‑8, SASB EM‑MM‑OOO.B

Помимо штатных сотрудников, Компания привлекает подрядчиков и субподрядчиков для выполнения строительных, ремонтных работ, технологических разработок, обучения персонала и маркетинговых задач.

GRI 2‑7, 405‑1

Общие расходы на оплату труда в 2024 году достигли 170,9 млрд руб. (1,848 млрд долл. США). В 2024 году средняя заработная плата по Группе составила 113 824 руб. Соотношение зарплат мужчин и женщин составило 0,70 в Энергетическом сегменте и 0,58 в Металлургическом сегменте. Более высокий уровень базовой заработной платы у мужчин объясняется законодательными ограничениями, не допускающими женщин к работе на особо опасных производствах.

GRI 405‑2

GRI 401‑1

Эн+ принимает комплекс мер, чтобы снизить текучесть: от поддержания конкурентной заработной платы до предоставления сотрудникам дополнительной социальной поддержки. В отчетном году текучесть кадров составила 16,8%, это на 4 п. п. выше, чем в 2023 году.

Компания регулярно отслеживает уровень вовлеченности и удовлетворенности сотрудников. С этой целью Эн+ ежегодно проводит опрос «Твой голос» и один раз в два‑три года — социальный опрос. В 2024 году в опросе «Твой голос» приняли участие 64 415 человек (69% от всего персонала).

GRI 404‑3

Оценка производительности сотрудников — важная составляющая в системе управления персоналом Эн+. Компания анализирует выполнение КПЭ среди сотрудников. В 2024 году 9 859 (27%) сотрудников Энергетического сегмента прошли оценку эффективности и карьерного развития 9 боксов, по результатам которой 2 226 сотрудников включены в состав талантов Эн+.

В 2024 году два образовательных проекта Эн+ заняли призовые места в различных конкурсах, в том числе:

• во Всероссийском конкурсе лучших практик трудоустройства молодежи Министерства труда России:
  • проект «Академия ИТ» занял первое место в номинации «Построение карьерной траектории молодого специалиста»,
  • проект «Энергошкола» занял второе место в номинации «Профориентация»;
• в конкурсе Росмолодежи:
  • Эн+ Университет вошел в топ‑10 среди компаний в номинации «Вклад в молодость».